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Hace unos años las aplicaciones de chat no eran nada bienvenidas. Se veían como una pérdida de tiempo que los responsables de las compañías querían quitar dentro de las comunicaciones internas. Hasta que vino Slack a demostrar que las “chat” no sólo no son superfluas para los negocios sino fundamentales.
La capacidad de Slack de llegar hasta los equipos individuales de una compañía no ha pasado por alto en Redmond. Lo que algunos podían haber visto como una amenaza para el negocio de Microsoft en realidad ha sido una oportunidad: la posibilidad de crear un nuevo producto en el corazón de Microsoft Office 365. Una funcionalidad que ofrece algo diferente a sus clientes y puede atraer negocios que de otra manera a lo mejor irían a Google.
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