Respuestas
Respuesta dada por:
1
Respuesta:Calidad es cumplir con los requisitos del cliente.
El sistema de calidad es la prevención.
El estándar de desempeño es cero defectos.
La medición de la calidad es el precio del incumplimiento.
Explicación:
Respuesta dada por:
1
Respuesta:
Aportes. Crosby afirma que la calidad está basada en 4 principios absolutos: Calidad es cumplir los requisitos. El sistema de calidad es la prevención.
Espero te sirva ;D
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