Question

¿Qué Es La Escucha Activa?

Answer 1

es una técnica y estrategia específica de la comunicación humana. Basada en el trabajo de carl rogers,1 es utilizada en campos como la enfermería,2 la psicoterapia y la resolucion de conflictos . En 2002, Rost la definió como «un término genérico para definir una serie de comportamientos y actitudes que preparan al receptor a escuchar, a concentrarse en la persona que habla y a proporcionar respuestas .3 Implica asimismo, entre otros aspectos, ofrecer disponibilidad y mostrar interés por la persona que habla.

Answer 2

Explicación:

La escucha activa consiste en una forma de comunicación que demuestra al hablante que el oyente le ha entendido. Existen varios niveles de escucha que se pueden emplear dependiendo de que del nivel de entendimiento que se alcanza en cada caso caso: Parafrasear, es decir, resumir lo que ha dicho.