Question

cual es la diferencia entre valor interno y valor externo de un producto...

Answer 1

Respuesta:

Un Valor Interno es el asociado a un producto o servicio en sí mismos, sin importar la percepción que se tenga de él. En el caso del celular no importa el modelo, lo importante es que son teléfonos móviles y sirven para comunicarte desde donde estés.

Un Valor Externo se relaciona con la percepción de alta satisfacción que brinda un servicio o un producto al cual se le ha agregado algo a su uso tradicional. En el ejemplo de los celulares, el smartphone genera mayor satisfacción por la comodidad de uso, las funcionalidades adicionales y su belleza estética, por lo tanto, tiene una mayor valor externo.