Asignatura: Administración
Autor: fernandabgg12
hace 8 años

cual es el concepto de servicio al cliente?

Respuestas

Respuesta dada por: joelsupersonic

Respuesta:

El concepto el servicio cliente Es el conjunto de actividades interrelacionadas que ofrece un suministrador con el fin de que el cliente obtenga el producto en el momento y lugar adecuado y se asegure un uso correcto del mismo. El servicio al cliente es una potente herramienta de marketing.

Eso es el concepto

Saludos :3

fernandabgg12: y en el caso que pregunten qué es primero, la empresa o el cliente?

joelsupersonic: Primero el cliente y luego la empresa y para servite

fernandabgg12: gracias, te mereces el cielo

joelsupersonic: :)

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