Question

1)¿QUE ES LA NORMALIZACIÓN?
2)CERTIFICACIÓN
3)¿QUE ES UN SISTEMA DE ACREDITACIÓN?
4)CONCEPTO DE CALIDAD
5)HISTORIA DE LA CALIDAD
6)QUE ES LA CALIDAD TOTAL
7)COSTE DE LA CALIDAD Y NO CALIDAD

PARA MAÑANA TODAS PLEASE, ES UN TRABAJO SERIO, GRACIASS

Answer 1

La preocupación por la calidad de los productos se origina ya en la producción artesanal de la Edad Media. Entonces, el cliente realizaba un encargo directamente al artesano. Le facilitaba una completa información sobre sus necesidades y expectativas, ya que la comunicación era directa.
Por su parte el artesano realizaba, de manera informal, un cierto control de calidad, mediante la inspección final del producto terminado. La calidad del producto era elevada, pero a cambio de un coste también alto debido al método de producción empleado.
Las técnicas de producción han ido evolucionado. Con ellas, los métodos para hacer que los productos sean competitivos en los mercados.

Los hitos más relevantes en la historia de la calidad se presentan en los apartados siguientes.
La Normalización de Piezas.
La Producción en Cadena.
Primera Definición de Calidad: Conformidad con las Especificaciones
Departamentos de Inspección.
El Control Estadístico del Proceso.
Aseguramiento de la Calidad.
La Calidad en Japón: Juran y Deming.
Gestión de la Calidad Total.
Modelos de Excelencia en la Gestión.