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Se entiende por decision, la accion de determinar lo que se debe o no realizar para cumplir una meta y/u objetivo, tal determinacion debe hacerse con firmeza y seguridad.
Se clasifican segun si importancia en:
- Estrategicas: Decisiones con un caracter de definir objetivos pricipales para la realizacion de un objetivo general
- Tacticas : Se trata de aquellas decisiones que llevan a cabo el cumplimiento de las estrateguias
Segun su estandarizacion:
- No Programadas : Son aquellas que surgen en nuevos problemas inesperada sin planificacion alguna, son normalmente impredecibles para resolver problemas de orden correctivo
- Programadas: Decisiones que se toman a diario y en tiempo programdo, para levar a cabo u objetivo puntual y constante
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