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Respuesta dada por:
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El mensaje ha ocurrido un mensaje con código #37 error al obtener los datos del certificado es un mensaje mandado desde la pagina IDSE, y este se debe al hecho de que estés metiendo la contraseña o el nombre de forma incorrecta.
Primero debes verificar si estás insertando la contraseña y el nombre correctamente. Si eso no funciona, sigue estos pasos:
1.- en el explorador 'herramientas'
2.- opciones de internet
3.- general
4.- eliminar....
5.- seleccionas
- archivos temporales de internet
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- historial
- historial de descargas
- datos de ormularios
- datos de protección de rastreo
6.- aceptar
7 reinicias el explorador.
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