Question

la gestion de las respuestas a las pqr2s que interpongan los ciudadanos dependen del medio utilizado por el peticionario, para instaurar su solicitud, sí es telefónico

Answer 1

Completamos el enunciado propuesto de acuerdo a la normativa policial:

La gestión de las respuestas a las PQR2S (peticiones, quejas, reclamos, reconocimientos del servicio de policía y sugerencias) que interpongan los ciudadanos dependen del medio utilizado por el peticionario, para instaurar su solicitud, sí es telefónico se lleva a cabo inmediatamente a través del  mismo medio empleado, dejando evidencia de la petición en el aplicativo tecnológico.

Es pertinente resaltar que dicha resolución forma parte de la ''Guía para la Atención de peticiones, quejas, reclamos, reconocimientos del servicio policial y sugerencias'' de fecha 28 de Agosto del año 2018.