Question

Juan trabaja como Ingeniero en Logística en una empresa de artículos deportivos, ubicada en el sector norte de la capital. Básicamente, se encarga de monitorear todo el proceso de almacenaje y traslado de artículos deportivos hacia los diferentes puntos de venta, ubicados mayoritariamente en el sector centro de Santiago. Y también está encargado de realizar los informes finales de todo el proceso. Entre los trabajadores de su equipo se encuentra Manuel, quien es el jefe de una empresa de transportes, y hasta ese momento, su mano derecha y hombre de confianza. En una oportunidad, Juan descubre a Manuel hablando junto a su equipo de choferes, respecto a lo fácil que es burlar todos los protocolos de seguridad, ya que confesaron que cada uno –al menos– se ha llevado a su casa algún implemento deportivo (zapatillas, buzos, etc.), sin que su jefatura se diera cuenta de la situación, y que esto ya era una práctica habitual en el equipo de trabajadores, por más de un año. Al día siguiente, Juan llama a Manuel a su oficina y le exige la renuncia inmediata de él y todo su equipo de trabajo por aquella conversación. Manuel, sorprendido, le suplica que no lo deje sin su fuente laboral, ya que justamente va a ser papá dentro de poco, y sería muy grave si queda en este preciso momento sin trabajo. Pero además, Manuel le ofrece el 50% de estos “negocios” realizados entre él y su grupo de choferes, y le dice que está todo tan bien articulado entre él y su equipo, que no los descubrirán. Agrega, además, que ellos comenzaron con estas actividades “ilícitas” hace más de un año, y que tienen la habilidad de adulterar todos los controles para que no detecten la falta de los productos, y que con la incorporación de Juan al “equipo”, todo sería muchísimo más fácil para ellos, así es que lo invita a sumarse a este equipo “de trabajo”. Después de pensarlo un par de días, Juan se incorpora a este “equipo”, quedándose con el 50% de las ganancias por las mercancías robadas, y ayudando a los choferes a que esta situación no fuese descubierta, a través de la adulteración de los informes finales y del encubrimiento de esta situación (a través de mentiras) ante su jefatura directa. Sin embargo, a los seis meses, la empresa decide contratar un servicio de auditoría externo, por lo cual todo este montaje entre Juan y Manuel es finalmente descubierto, por lo que todos los involucrados son despedidos de la empresa, sin derecho a indemnización. A partir de ese entonces, la empresa decide colocar estándares mucho más rígidos para evitar en el futuro situaciones de robo como esta.

1.-Identificar y describir en general el problema ético principal

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Answer 1

Dada la situación planteada, el problema ético principal gira en torno a la ausencia de honestidad, responsabilidad, sentido de justicia, ausencia de valores y falta de ética profesional que tanto Manuel y Juan exhiben en su actuación laboral durante su labor en la empresa de artículos deportivos.

Juan conocía perfectamente que existía una situación agravante en la empresa y que Miguel estaba implicado en ello, la ética y los principios dictaminan que este tipo de conductas debe ser sancionada rotundamente y puesta en conocimiento de los directivos y jefes inmediatos, a diferencia de la conducta adoptada por Juan.