Question

Las matrices son herramientas de diagnóstico que permiten identificar a través de los resultados obtenidos, las estrategias que permitirán a la organización alcanzar sus objetivos. Estas herramientas de diagnóstico organizacional deben realizarse teniendo en cuenta los siguientes niveles:

Answer 1

Los niveles a considerar para emplear una matriz de diagnóstico son los siguientes:

Nivel externo: Conformado por la información (amenazas y oportunidades) recaudada en el ámbito ''macro'': económico, cultural, ambiental. político, jurídico, gubernamental, social, demográfico, competitivo y tecnológico.

Nivel interno: Parte de las fortalezas y debilidades en el entorno ''micro'', como implementación efectiva o no de estrategias, cartera de clientes, recursos monetarios y materiales, capital humano, alcance de objetivos, estrategias de difusión, entre otras.