La llegada de clientes a un banco con 2 cajeras y una fila tiene una distribución de poisson con media de 40 personas/hr. en una hoja de cálculo sim ule este proceso durante 8 hrs y determine el tiem po prom edio en el sistema, tom e en cuenta que el proceso de servicio es exponencial con media 4 .4 minutos/cliente.
Respuestas
Respuesta dada por:
8
Tiempo promedio en el sistema es de 0,8 minutos
Explicación:
Distribución de Poisson:
Datos :
2 cajeras
μ = 40 personas/hora
h = 8 horas
μ =40/8 = 5
El proceso de servicio es exponencial con media:
λ= 4 minutos/cliente.
Tiempo promedio en el sistema:
t =λ/[μ(μ-λ)]
t = 4/5(5-4)
t = 0,8 minutos
Tiempo promedio en el sistema es de 0,8 minutos
Respuesta dada por:
5
Respuesta:
La hoja de calculo de excel de esta pregunta porfa.
Explicación:
ayuda
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