¿usted piensa que el tono y el timbre de la voz son factores determinantes a la hora de persuadir a un posible cliente
Respuestas
Respuesta:
Si, por el hecho de que un cliente se siente cómodo, de la manera en que es tratado y eso incluye el tono que usas, si usas un tono de voz bajito y tímido, el comprador no se sentirá confiado de que será muy bien atendido, pero si usas un tono de voz normal y seguro, el comprador confiará en ti y le será más fácil comprar
El tono y el timbre de la voz son factores importantes al momento de persuadir algún posible cliente.
¿Qué es el discurso persuasivo?
El discurso persuasivo hace referencia al conjunto de enunciados que pueden expresarse de manera oral o escrita frente a un público para promover o transmitir un mensaje.
En este sentido, dentro de la atención al cliente es de gran importancia tener un tono de voz agradable y adecuado al espacio ya que esto permite que el cliente se sienta en confianza, lo cual aumenta las posibilidades de comprar y adquirir algún producto dentro de la tienda
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