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CTI son las siglas correspondientes a Computer Telephony Integration. Resumiendo se podría decir que se trata básicamente de la integración de la telefonía con la informática. En los últimos tiempos, debido a los avances tecnológicos, las empresas se encuentran con un gran número de canales de comunicación diferentes.
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CTI son las siglas correspondientes a Computer Telephony Integration. Resumiendo se podría decir que se trata básicamente de la integración de la telefonía con la informática. En los últimos tiempos, debido a los avances tecnológicos, las empresas se encuentran con un gran número de canales de comunicación diferentes.
Explicación:
listo ;D
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