Ahora, considera el siguiente evento: Eres usuario constante del transporte público y quieres saber cuántas personas pagan el pasaje completo y cuántas lo hacen con descuento. Pero también quieres saber la opinión de los usuarios acerca de la manera de mejorar el servicio. ¿Qué modelo puedes utilizar en cada caso: cuantitativa o cualitativa? Justifica tu respuesta.
Respuestas
Respuesta dada por:
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Respuesta:
Para la primera situación: el método cuantitativo.
Para la segunda situación: el método cualitativo.
Explicación:
El modelo de investigación cuantitativo se basa en estadísticas y números, cosas que puedan medirse. La cantidad de personas es algo que puedes contar.
Ahora, el cualitativo estudia aspectos personales del sujeto, y le da una gran importancia a las ideologías, pensamientos y actitudes del investigador y el objeto de estudio. Es por eso que para conocer opiniones de los usuarios se usaría ese método. Herramientas podrían ser entrevistas y encuestas.
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