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“Sam Walton”, ejerció un liderazgo transformacional, ya que se enfoca en el capital humano para obtener la transformación de la empresa.
El líder transformacional motiva a los colaboradores, valorando su participación y creatividad, fomenta el compromiso de los trabajadores hacia el bien común, logra a través de la inclusión que cada colaborador asuma su responsabilidad y que todos asuman los objetivos del equipo como la máxima prioridad.
Un ejemplo de cómo Sam Walton aplicó este tipo de liderazgo, fue su “manual del empleado de Walmart”, la cual contenía 10 puntos:
1.- comprométase a triunfar y ser entusiasta: él era una persona súper entusiasta y requería eso mismo de sus socios (empleados)
2.- comparte el éxito con quienes le han ayudado: él siempre creyó que los equipos eran más poderosos que las personas individualmente.
3.- motivar a los demás hacer sus sueños realidad: él trataba de que las personas que colocaba a trabajar se sintieran bien.
4.- comunicarse con la gente y mostrar interés: él creía que las personas que entraban a trabajar debían conocer todo el negocio, y que podían ser colocados en cualquier puesto.
5.- reconocer el esfuerzo y los resultados: darle méritos a quien se esforzaba más.
6.-celebrar sus propios logros y los de su equipo: las celebraciones Walmart, las fiestas de fin de año, entre otras, eran muy populares.
7.- escuchar a los demás y aprender de sus ideas: él buscaba que sus empleados tuvieran las “reuniones con lluvia de ideas”.
8.- buscar la manera de superar las expectativas: él no se conformaba con nada, siempre quiso más con sus negocios.
9.- controlar los gastos y procurar prosperar: él estaba muy pendiente de ahorrar.
10.- nadar siempre contracorriente: él no se conformaba con ir por el mismo camino que iban los demás, pensaba que siempre había una forma distinta de hacer las cosas.
“Bill Marriott”, También ejerció un liderazgo transformacional
Un ejemplo de cómo lo ejerció también se refleja en sus manuales de empleados que indicaban las pautas para trabajar de la mejor manera.
1.- desafía a tu equipo a que haga las cosas mejor.
3.- Celebra el éxito del trabajo en equipo.
4.- Se consiente de tus fortalezas y mejóralas.
5.- Se gente de acción, actúa y si cometes errores, corrige.
6.- Escucha a todo aquel que puede aportar algo.
7.- Sal de tu oficina.
8.- Se detallista con tu trabajo.
9.- contrata personal calificado.
12. Todo problema es una oportunidad.
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