Dar respuesta a las interrogantes del estudio de caso mediante el análisis de los principios de Taylor para mejor el ambiente laboral en la empresa.
Caso
Patricia Campos siempre ha sido una persona desconfiada. Su máxima preocupación está en que ninguno de sus empleados permanezca sin hacer nada en los corredores de la fábrica. Casi siempre recorre las instalaciones para verificar que todos estén trabajando.
¿Según los principios de Taylor cree usted que es una actitud correcta?
¿Cómo debería actuar Patricia?
Respuestas
La supervisión funcional es uno de los elementos que componen la teoría de la administración científica, propuesta por Taylor. Esta teoría consiste básicamente en la aplicación de los principios de control ( controlar el trabajo para asegurar que esta siendo ejecutado según las normas establecidas ) y ejecución ( distribuir el trabajo atendiendo a las diferentes atribuciones de los trabajadores y de los directivos ) con el fin de hacer mas eficiente el trabajo industrial.
En el caso planteado, a señora Patricia Campos no esta actuando de la mejor forma, es una actitud errada, ya que en la medida que se ejerce presión sobre los trabajadores y ella como supervisora no esta al tanto de cuanto tiempo y trabajo demanda la tarea que realizan, los empleados tendrán tendencia a ser menos productivos y por tanto los trabajadores tendrán tiempo de ocio y bajo rendimiento
Se le recomienda a la señora Patricia Campos determinar una autoridad relativa y distribuida por zona, reduciendo al mínimo determinar la existencia de varios supervisores, cada cual especializado en una determinada área y en la que tiene autoridad funcional ( relativo a su especialidad ) sobre los mismos subordinados.