Question

plis digan me soluciones de un conflicto

Answer 1

Escucha con atención. Mantén siempre la calma y guarda silencio. ...

1. No interrumpas.

2. Ponte en su lugar.

3. Reafirma lo que tu interlocutor dice.

4. Admite que no tienes la razón si es el caso.

5. Visualiza a la otra persona en su mejor faceta.

Answer 2

Respuesta:

*Conocimiento de carácteres

*Entendimiento de todos

*Coomprencion de todos