Respuestas
El futuro de Harley Davidson se vislumbra en 1-Incorporación de adelantos tecnológicos en sus modelos tradicionales 2-Impulso al mercado de novedades como el de la motocicleta eléctrica 3-Desarrollo del mercado de motocicletas de usos específicos y 4-Mejoramiento de la experiencia de compra.
1- Incorporación de adelantos tecnológicos. Harley Davidson ha anunciado un agresivo plan de incorporación de adelantos tecnológicos en sus modelos tradicionales. Sus modelos de siempre, Touring y Cruiser, entrarán en un programa de “actualización” sin perder sus características de siempre para mejorar la experiencia de manejo de sus fieles usuarios.
2- Impulso al mercado de las novedades. Como parte del futuro de Harley Davidson, tiene ya próximo para su lanzamiento su primer modelo eléctrico, la LiveWire. Esta versión de “motos ecológicas” tiene como fin posicionar a la marca en este segmento creciente
3- Desarrollo del mercado de motocicletas de usos específicos. Los modelos de media cilindrada, entre 500 y 1.250 cm3, tendrán un desarrollo intenso.Asimismo lo tendrán las motocicletas para nuevos usuarios (motocicletas iniciadoras). El segmento de baja cilindrada, entre 250 a 500 cm3, también tendrá sus planes de desarrollo al igual que el de las motos especiales como la maxitrail (todo terreno).
4- Mejoramiento de la experiencia de compra. Aprovechamiento de la experiencia de compra por internet a través de ventas multicanal. Harley Davidson busca así acercarse más a su clientes, actuales y futuros para aumentar la fidelidad hacia la marca a través de un mejoramiento de la interrelación.