Respuestas
Respuesta:
De orden técnico: Deben estar bien definidos en cuanto a sus especificaciones y normas de utilización y conservación,con datos técnicos sobre su composición, forma, presentación, calidad, utilización y rendimiento.
Compra racional , no sentimental: En la compra de bienes industriales se tiene en cuneta si son indispensables para el desarrollo de la actividad .
Incidencia de su precio: Cada producto industrial tiene una incidencia sobre el precio de coste final de producción, por lo que puede ser elegido o rechazado por los compradores en función de su precio.
Influencia en la producción: Cada producto industrial tiene incidencia sobre la productividad de la empresa compradora. Los plazos de entrega también son importantes, por lo que cualquier fallo condicionará la producción.
Valoración del servicio técnico: Cuando se adquiere un producto industrial es fundamental recibir un servicio técnico durante todo el periodo de utilización del producto.
Mayor información técnica en algunos proyectos: algunos productos precisan de mayor información técnica, o asesoramiento sobre cómo utilizarlos con destreza, y servicio posventa,
Sistema de apoyo posventa: Generalmente, los productos industriales requieren de un sistema de apoyo posventa, en el cual se destacan cuatro elementos fundamentales:
Apoyo técnico: Es necesario contar con apoyo técnico especializado en caso de fallos.
Distribución de suministros adecuados: Las empresas no pueden parar su producción por falta de piezas o suministros, por lo que la empresa vendedora deben tener repuestos listos o disponibles en caso de que presenten problemas.
Capacitación: En muchas ocasiones es necesario capacitar a las personas en el manejo de equipos debido a la complejidad de los procesos; además, a veces hay que hacer cursos sobre el mantenimiento y buen uso de los productos.
Explicación: