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Para conseguir una gestión eficaz es necesario establecer unas normas de comportamiento al principio. Estas normas pueden ser normas generales o normas específicas:
Normas generales: Las normas generales, por su flexibilidad, abarcan un gran número de comportamientos. Con 4 o 5 normas generales podemos cubrir la mayoría de los comportamientos a corregir durante el curso. Para que sean eficaces, las normas generales tienen que ser explicadas muy bien y con frecuencia. Una norma general como “Sé respetuoso” implica escuchar a los demás cuando hablan, no interrumpir a quien tiene la palabra, etc. Otros ejemplos de normas generales serían “cuida el entorno” o “sé responsable”.
Normas específicas: Las normas específicas se centran en corregir un único comportamiento, pero expresan claramente lo que se espera del grupo.
Espero ser de utilidad,saludos
Normas generales: Las normas generales, por su flexibilidad, abarcan un gran número de comportamientos. Con 4 o 5 normas generales podemos cubrir la mayoría de los comportamientos a corregir durante el curso. Para que sean eficaces, las normas generales tienen que ser explicadas muy bien y con frecuencia. Una norma general como “Sé respetuoso” implica escuchar a los demás cuando hablan, no interrumpir a quien tiene la palabra, etc. Otros ejemplos de normas generales serían “cuida el entorno” o “sé responsable”.
Normas específicas: Las normas específicas se centran en corregir un único comportamiento, pero expresan claramente lo que se espera del grupo.
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