1. Para qué tipo de empresa (grande o pequeña) crees que son más útiles los 14 puntos de Deming ¿por qué?.
2. Elige tres puntos de Deming y comenta ejemplos prácticos para cada uno de ellos.
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1. Para qué tipo de empresa (grande o pequeña) crees que son más útiles los 14 puntos de Deming ¿por qué?.
R: Los 14 puntos de Deming, son aplicables para ambos tipos de empresa, tanto para las pequeñas como las grandes, ya que no son aplicados a los esquemas de división de la compañía, si no son prácticas generales y estan orientados a la protección de los inversores y de los puestos de trabajo.
2. Elige tres puntos de Deming y comenta ejemplos prácticos para cada uno de ellos.
- Crear constancia en la mejora de productos y servicios, Un ejemplo de ésto lo podemos ver en las grandes compañías telefónicas, las cuales están orientadas en mejorar la calidad de los teléfonos, y mejorar la tecnología en cada nuevo modelo que producen.
- Desistir de la inspección en masa para lograr la calidad, esto se realiza utilizando dispositivos y maquinarias de precisión, que tengan un muy bajo nivel de error. Un ejemplo, es la implementación de sistemas automatizados.
- Terminar con la practica de comprar a los mas bajos precios, ésto tiene la finalidad de siempre apuntar a los productos de mejor calidad y no a los mas económicos, podemos ver un ejemplo de esto en las grandes marcas textiles.
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