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¡Hola!
Lo primero que hacemos es simplificar la ecuación incompleta.
Como podemos ver se trata de una ecuación cuadrática, del modelo $a {x}^{2} + bx + c = 0$.
Entonces,
a = 1
b = 0
c = - 4
Posteriormente reemplazamos los datos en la fórmula general, y desarrollamos.
RESPUESTA: 2 y - 2.
Espero que te sirva, Saludos.
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