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1
es aquel que indica como realizar las cosas ,es un organizador gráfico en otras palabras . es utilizado para exponer algun tema en la clase, etc
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3
El Mapa de Procesos es la representación gráfica de los procesos que están presentes en una organización, mostrando la relación entre ellos y sus relaciones con el exterior. A su vez, los procesos se pueden agrupar en Macroprocesos en función de las macroactividades llevadas a cabo.
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