Un cliente nos ha facilitado un rango de “calidad aceptada”. Nuestra misión como gestores del proceso es que el rango de variación natural esté dentro de ese rango.
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La 'calidad aceptada' es un parámetro dentro del control de calidad, y es este el encargado de observar que los productos, procesos y gestores se encuentren dentro de estos parámetros.
Por ello, tenemos que el control de calidad es fundamental en cualquier organización y cualquier proceso para generar una estabilidad entre el productor y el cliente.
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