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Un boletín informativo es una publicación que se envía a afiliados con regularidad para proporcionar información de interés.
En un principio, su método de distribución dependía del correo tradicional. Sin embargo, después de los avances tecnológicos y la masificación de Internet, la forma de distribución más utilizada es a través de correo electrónico.
Este medio de difusión, le ha permitido ser popular por tener un bajo costo de producción y permitir una relación más directa, rápida y efectiva con los usuarios.
Los boletines tienen diferentes objetivos. Pueden servir para afianzar los lazos entre miembros de una comunidad o grupo.
También pueden agrupar a diferentes tipos de personas que comparten intereses comunes. No obstante, el uso más extendió es el promocional.
Cabe destacar que si bien es una útil herramienta de mercadeo, no debe confundirse con un anuncio publicitario.
En los anuncios, lo más importante es promocionar una marca y vender un producto. En el caso de boletines, la principal finalidad es establecer vínculos con el receptor y darle información que pueda serle de utilidad.