Question

Caso: Como llevar a la practica la implementación de la Norma ISO 9001

Usted ha sido designado como Consultor para la implementación de la Norma ISO 9001:2008 en una empresa local, han firmado un Contrato estableciendo las responsabilidades que deberá cumplir.

1) ¿Qué requisitos debe verificar la empresa para elegir al Consultor?

A continuación, usted como Consultor, deberá elaborar un Plan de Trabajo,
2) ¿Cuáles son las etapas o fases que propondría?, muéstrelas en un Grafico Gantt con indicación de tiempos estimados.

3) ¿Qué entidad gubernamental auspicia el subsidio de empresas que decidieron implantar una Certificación?,
4) ¿Quiénes pueden participar?,
5) ¿en qué dirección web se puede conseguir más información?

6) ¿Qué organizaciones en el Perú tiene autorización para certificar la calidad con la ISO 9001?, señale al menos tres de ellas.


Deberá realizar búsquedas en la web y elegir fuentes confiables para obtener la información, recuerde citarlas en el documento de respuesta. Se mencionan fuentes (links) adicionales para este trabajo.

Links de referencia:
http://www.nueva-iso-9001-2015.com/2014/10/iso-9001-como-empezar-cuando-decido-implantar-sistema-gestion-calidad/

http://www.sistemasycalidadtotal.com/calidad-total/15-etapas-implementacion-sistema-gestion-de-calidad-iso-9001/

Answer 1

1) ¿Qué requisitos debe verificar la empresa para elegir al Consultor?

• Implantación del sistema de Gestión de calidad.
• Auditoría interna
• Unidad certificada.
• Adaptar y mejorar los sitemas de gestión.
• Descubrir oportunidades de mejora.

2) ¿Cuáles son las etapas o fases que propondría?

1. Diagnosticode la situación Actual de la empresa.
2. Definición del mapa de procesos.
3. Documentar la política y el plan de calidad.
4. Establecer los prcedimientos.
5. Elaborar Manual de Calidad.
6. Capacitar
7. Implementar.
8. Auditoría interna.
9. Comprobación General.

3)¿Qué entidad gubernamental auspicia el subsidio de empresas que decidieron implantar una Certificación?,

La Entidad Certificadora vigila, mediante evaluaciones periódicas, que las entidades certificadas continúan cumpliendo los requisitos de la Norma ISO 9001

4)¿Quiénes pueden participar?,

Las pequeñas y medianas empresas.

5)¿en qué dirección web se puede conseguir más información?

En la página oficial de el ISO 9001

6)¿Qué organizaciones en el Perú tiene autorización para certificar la calidad con la ISO 9001?

• INEI.
• Proaserta Consulting
• ISO en Perú