Question

En la empresa XYZ. Al cierre del me de enero cerro con 4250, clientes con pedido y con un total de cartera cliente de 9.876.200.
En el mismo mes se obtuvieron un total de unidades brutas vendidas de 34.980 tejas y fueron devueltas, por los clientes, 46 tejas, con base en la anterior información resuelva las siguientes preguntas.
PREGUNTA 1.
Cual es el nivel de la actividad
PREGUNTA 2
Cual es el indice de devoluciones

Answer 1

Datos:

Al cierre de enero obtuvo:

4250 pedidos

Cartera de clientes = 9876500

Unidades vendidas = 34980 tejas

Devoluciones 46 tejas

1, Nivel de actividad o volumen de producción es el grado de uso de la capacidad de producción se mide con el grado de utilización

Grado de utilización =  Volumen de producción / Capacidad productiva instalada

2. El indice de devoluciones esta conformado por el indice de servicio:

Índice de Servicio (en %) = (El número total de pedidos recibidos – Artículos devueltos – Artículos rechazados) / El número total de pedidos vendidos

Índice de Servicio (en %) =4250-45/34980 = 0,12 = 12%