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PRODUCTOS SUSTITUTOS: son aquellos que puedan realizar la misma función que el que fabrica la empresa líder y mejoran la relación precio-rentabilidad.
PROVEEDORES : profesional o empresa que abastece a otros profesionales o empresas con existencias o servicios dirigidos directamente a la actividad.
COMPETENCIA: capacidad para el desarrollo de algo
CLIENTES: persona natural o jurídica que utiliza o adquiere productos .
espero te sirva ;)
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