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3 actitudes para resolver conflictos
El conflicto es un hecho al que nos enfrentamos todos día tras día, forma parte de las relaciones entre las personas, muchas de las decisiones que vamos tomando a lo largo del día influyen en las personas que nos rodean, influyen en nuestros hijos, en amigos, en compañeros de trabajo* y es fácil que surjan los conflictos debido a las diferentes opiniones, expectativas, creencias, valores o deseos que a menudo existen entre las personas
3 actitudes para resolver conflictos
Cómo pueden ser los conflictos Dependiendo de quién esté involucrado en el conflicto, podemos distinguir dos tipos; el conflicto intrapersonal y el conflicto interpersonal.
Hablamos de un conflicto intrapersonal cuando el conflicto es interno, es decir, lo tenemos con nosotros mismos. Estos conflictos surgen de creencias, necesidades o valores contradictorios. Por ejemplo cuando una persona se comporta de un modo opuesto a cómo piensa o siente realmente.
El conflicto interpersonal son los conflictos que tenemos con otras personas. Surge cuanto mis necesidades, ideas, opiniones chocan con las necesidades, ideas y opiniones del otro.
3 actitudes ante los conflictos
1. Actitud agresiva. Algunas personas han aprendido a resolver conflictos a través de una actitud agresiva, con violencia sea ésta física, psíquica o social, en forma de insultos o vacíos sociales
2. Actitud pasiva. Otras personas se enfrentan con una actitud pasiva, evitan el conflicto en lugar de enfrentarse a él, evitan pelear, abandonan sus intereses por las razones que consideren, quizás están cansados de intentarlo, quizás lo dan todo por perdido o no se sienten con fuerzas de enfrentarse en ese momento.
3. Actitud asertiva. Para poder resolver correctamente lo mejor es hacerles frente, tener una actitud asertiva que nos permita conseguir nuestro objetivo respetando los derechos de la otra persona.
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