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Que mecanismos se pueden realizar para dar solucion a un conflicto?

Respuestas

Respuesta dada por: botelloandreina
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Escuchar a la otra persona sin interrumpir.

No dar nada por supuesto: si no se ha entendido algo, preguntar.

Reformular las frases para que no parezcan acusaciones. ...

No juzgar o insultar.

No abandonar el lugar sin haber tomado una solución concreta.

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