• Asignatura: Informática
  • Autor: nahomiacosta6074
  • hace 8 años

como recuperar mensajes borrados de whatsapp sin desinstalarlo , ?

Respuestas

Respuesta dada por: lacobrapro
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Si los mensajes enviados o recibidos son de antes de la hora a la que WhatsApp actualiza la copia de seguridad (suele ser por defecto las 4 AM) o bien la copia de seguridad se hizo de manera manual, es posible restaurar otras versiones más antiguas.

Eso sí, ten en cuenta que la capacidad de almacenamiento es limitada y solamente hay copias de seguridad de 7 días como mucho y que las conversaciones actuales se sobre escribirán por las nuevas.

En un caso extremo, esto ya es más complejo, si no se desean perder las conversaciones actuales, se puede forzar la realización de una nueva una copia de seguridad de forma manual, la cual se restaurará después. Para ello, sigue los siguientes pasos:

Abrir WhatsApp -> Botón de menú -> Ajustes -> Ajustes de chat -> Guardar conversaciones

Dicha copia de seguridad debe guardarse en un archivo con el nombre msgstore.db.crypt7 o msgstore.db.crypt8 en la ruta /sdcard/WhatsApp/Databases.

Es recomendable que desde un PC o un administrador de archivos para Android, cambies el nombre de la copia de seguridad actual por otro para diferenciarlo de los demás.

Ahora procedemos a restaurar los mensajes, para lo cual hay que desinstalar WhatsApp como se explicó anteriormente.

A continuación renombra alguno de los ficheros de la carpeta /sdcard/WhatsApp/Databases “msgstore-año-mes-día.1.db.crypt5” (por ejemplo msgstore-2015-02-08.1.db.crypt5) a “db.crypt5“.

Instala WhatsApp como se explicó anteriormente. Ahora, cuando pregunte durante el proceso de configuración si se desea restaurar una copia de seguridad, indica que sí.

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