Un fabricante de electrodomésticos ofrece una garantía de un año por cada uno de los artículos que vende, entre ellos, televisores, equipos de sonido, neveras, radios, etc. Para ello, elabora un formulario que, además del nombre y la dirección, incluye: Ciudad Artículo adquirido Establecimiento en el que adquirió el artículo Valor por el que se adquirió el artículo Tiempo de garantía informado del artículo Nombre del vendedor Salario Mensual Ocupación Estado civil Número de personas a cargo Edad Teléfono de contacto El fabricante vendió en el año 2017 un total de 2 217 artículos y, para saber el nivel de satisfacción de sus compradores, se contactan tres (3) clientes de cada uno de los 20 establecimientos que venden los productos. A partir de la información planteada, determine los siguientes aspectos: 1. Método de muestreo utilizado 2. Población 3. Muestra (tamaño) 4. Marco 5. Elemento o unidad A partir de las características investigadas, determine cuáles son atributos y cuáles son variables; de estas últimas, identifique las variables discretas y continuas.
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1. Método de muestreo utilizado
Se utiliza el muestreo Aleatorio.
2. Población
La Población corresponde a la cantidad total de artículos que fueron vendidos en el año 2017, la cual es:
Población = 2.217.
3. Muestra (tamaño)
La muestra es 3 clientes por cada establecimiento:
M = 20*3 = 60 clientes.
4. Marco
El marco son las ventas de los artículos durante el año 2017.
5. Elemento o unidad A partir de las características investigadas, determine cuáles son atributos y cuáles son variables; de estas últimas, identifique las variables discretas y continuas.
Los Atributos, Suficiencia en la garantía de los artículos (Continua)
Las variables, Es la cantidad de productos vendidos (Discretos), satisfacción de los clientes ( Continuo)
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