Question

1. Un fabricante de electrodomésticos ofrece una garantía de un año por cada uno de los artículos que vende, entre ellos, televisores, equipos de sonido, neveras, radios, etc. Para ello, elabora un formulario que, además del nombre y la dirección, incluye: • Ciudad • Artículo adquirido • Establecimiento en el que adquirió el artículo • Valor por el que se adquirió el artículo • Tiempo de garantía informado del artículo • Nombre del vendedor • Salario Mensual • Ocupación • Estado civil • Número de personas a cargo • Edad • Teléfono de contacto

Por Favor

Answer 1

A partir de la información planteada, determine los siguientes aspectos:

1. Método de muestreo utilizado

El método de muestreo utilizado es el aleatorio

2. Población

N =2.217 artículos

Los artículos vendidos durante el año 2017

3. Muestra (tamaño)

n = 3*20 = 60

Tres clientes de cada uno de los establecimientos que venden sus productos

4. Marco

El Marco Estadístico del cual se parte es los artículos vendidos durante el 2017

5. Elemento o unidad

Ofrecimiento de garantía sobre los artículos

Atributos: nivel de satisfacción de los clientes, y determinar si la garantía de los artículos es suficiente

Variables: Cantidad de productos vendidos, satisfacción del cliente, cumplimiento de la garantía