Un fabricante de electrodomésticos ofrece una garantía de un año por cada uno de los artículos que vende
Respuestas
Completando el Problema:
El fabricante vendió en el año 2017 un total de 2 217 artículos y, para saber el nivel de satisfacción de sus compradores, se contactan tres (3) clientes de cada uno de los 20 establecimientos que venden los productos.
A partir de la información planteada, determine los siguientes aspectos:
A partir de la información planteada, determine los siguientes aspectos:
1. Método de muestreo utilizado
El método de muestreo utilizado es el aleatorio
2. Población
N =2.217 artículos
Los artículos vendidos durante el año 2017
3. Muestra (tamaño)
n = 3*20 = 60
Tres clientes de cada uno de los establecimientos que venden sus productos
4. Marco
El Marco Estadístico del cual se parte es los artículos vendidos durante el 2017
5. Elemento o unidad
Ofrecimiento de garantía sobre los artículos
Atributos: nivel de satisfacción de los clientes, y determinar si la garantía de los artículos es suficiente
Variables: Cantidad de productos vendidos, satisfacción del cliente, cumplimiento de la garantía